Versand

1. Versandgebiet

Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
Ein Versand ins Ausland (EU oder Drittländer) findet derzeit nicht statt.

2. Versanddienstleister

Die Lieferung erfolgt mit DHL oder einem gleichwertigen Paketdienst.
Wir wählen den Versanddienstleister nach bestem Ermessen aus.

3. Versandkosten

Die Versandkosten werden im Bestellprozess deutlich angegeben.
Sofern nicht anders angegeben, gelten folgende Standardkosten:

  • Standardversand: 4,90 € pro Bestellung

  • Versandkostenfrei: ab einem Bestellwert von 49,00 €

Bei besonders schweren oder sperrigen Artikeln können zusätzliche Versandkosten anfallen. Diese werden in der Produktbeschreibung ausgewiesen.

4. Lieferzeit

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang.
Bei Zahlung per Klarna Rechnung beginnt die Lieferfrist mit der Bestellbestätigung.
Sollte ein Artikel vorübergehend nicht lieferbar sein, informieren wir dich umgehend per E-Mail.

5. Lieferung an Packstationen

Eine Lieferung an DHL-Packstationen ist möglich, sofern die Bestellung keine frischen oder verderblichen Produkte enthält.

6. Teillieferungen

Wir sind zu Teillieferungen berechtigt, soweit dies für den Kunden zumutbar ist.
Zusätzliche Versandkosten entstehen dabei nicht.

7. Transportschäden

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, bitten wir dich, solche Fehler sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns schnellstmöglich zu kontaktieren.
Die Versäumung einer Reklamation hat keine Auswirkungen auf deine gesetzlichen Gewährleistungsrechte, hilft uns aber bei der Geltendmachung eigener Ansprüche gegenüber dem Versanddienstleister.

8. Rücksendungen

Rücksendungen im Rahmen des Widerrufsrechts sind an folgende Adresse zu richten:

CANIS GmbH
Tiefenbruchstraße 17
44651 Herne
Deutschland

Bitte frankiere Rücksendungen ausreichend und bewahre den Versandnachweis auf.